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FRANCAISE

ET EUROPEENNE

Questions concernant le paiement

Proposez-vous des facilités de paiement ?
    Nous proposons deux types de facilité de paiement :

- Le paiement par chèque en 3 fois sans frais.
Ce type de règlement vous permet d'étaler le montant de votre achat sur 3 mois.
Le premier chèque est encaissé quelques jours après le départ de la marchandise (et correspond à 40% du montant total), le deuxième est encaissé un mois après le premier (et correspond également à 40% du montant total), le troisième est encaissé un mois après le deuxième (et correspond aux 20% restants).

- Le paiement par carte bancaire en 3 fois sans frais.
Ce type de règlement vous permet d'étaler le montant de votre achat sur 3 mois.
Le premier débit est effectué quelques jours après le départ de la marchandise (et correspond à 40% du montant total), le deuxième un mois après le premier (et correspond également à 40% du montant total), le troisième débit intervient un mois après le deuxième (et correspond aux 20% restants).

L'avantage de ce type de paiement pour vous : nous sommes votre seul interlocuteur, aucun organisme de financement n'entre en jeu, aucune ouverture de crédit ne se fait et aucun frais de dossier n'est facturé.
Attention toutefois, vérifiez vos capacités de paiement, toute commande vous engage à paiement.

Les chèques sont systématiquement vérifiés à travers les fichiers de la Banque de France (Verifiance FNCI) pour prévenir tout risque d'impayé ou d'utilisation de chèque en provenance d'un compte clôturé. Les cartes bancaires sont protégées par le système 3D Secure (Secure Code chez Mastercard et Verified by Visa chez Visa).

Quand vais-je être débité ?
    Cela dépend du mode de paiement choisi.

Ainsi, pour un paiement par carte bancaire :
- En une fois via l'interface CIC - Crédit Mutuel, le débit s'effectue habituellement sous 24 heures.
- En trois fois sans frais via l'interface CIC - Crédit Mutuel, le premier débit s'effectue habituellement sous 24 heures, le second un mois après le premier et le troisième, un mois après le second.

Pour un paiement par chèque :
- En une fois, le chèque est mis à l'encaissement sous 1 à 5 jour(s) après départ de la marchandise de nos ateliers.
- En trois fois sans frais, le premier chèque est mis à l'encaissement sous 1 à 5 jour(s) après départ de la marchandise de nos ateliers, le deuxième un mois après le premier et le troisième un mois après le second.

Enfin, par virement bancaire :
- Votre banque débite le montant que vous envoyez par virement instantanément.

Vos modes de paiement sont-ils sécurisés ?
    Bien sûr, la sécurité est essentielle pour nous.

Ainsi, tous nos modes de paiement sont 100% sécurisés :
- Les règlements par carte bancaire sont cryptés selon le protocole TLS (ex SSL) et traités par le groupe CIC - Crédit Mutuel. Une protection supplémentaire - le 3D Secure - est mise en place, elle se nomme SecureCode pour les détenteurs d'une carte MasterCard et Verified by Visa pour ceux qui possède une carte bancaire Visa. Un code de vérification vous est envoyé par SMS ou appel téléphonique afin de vérifier que vous êtes bien à l'origine de l'opération initiée.
- Les chèques sont réceptionnés en boîte postale sécurisée, dans un box La Poste surveillé 24h/24.
- Les virements sont réceptionnés de manière sécurisée par la banque Crédit Agricole.

 

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